Politique de Confidentialité

1. Introduction

Chez Pass TCF Canada, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique décrit les informations que nous collectons, l’usage que nous en faisons, les conditions de partage et les mesures prises pour assurer leur sécurité.

2. Données collectées

Lorsque vous utilisez notre site, nous collectons :

• Données fournies volontairement : nom, adresse e-mail, mot de passe, et informations transmises via les formulaires d’inscription ou de contact.
• Données de navigation : adresse IP, pages visitées, durée de session, collectées via cookies et outils d’analyse (ex. Matomo).
• Données liées à l’abonnement : type de plan choisi (10, 30 ou 60 jours) et informations transmises aux prestataires de paiement.

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services, conformément à la LPRPDE.

3. Utilisation des données

• Permettre l’accès aux tests et suivre votre progression.
• Améliorer l’expérience utilisateur et personnaliser le contenu.
• Traiter les paiements de manière sécurisée.
• Répondre à vos demandes d’assistance (délai moyen : 24h).
• Analyser le trafic du site afin d’optimiser nos services.

4. Partage des informations

Vos données ne sont jamais revendues. Elles ne sont partagées qu’avec :

• Prestataires de paiement (Stripe, PayPal) pour traiter vos abonnements.
• Fournisseurs techniques (hébergeur, service e-mail) pour assurer le fonctionnement du site.
• Autorités légales si la loi l’exige ou en cas d’activité frauduleuse.

5. Cookies

Nous utilisons des cookies techniques indispensables au fonctionnement du site, ainsi que des cookies d’analyse (Matomo) pour mesurer la fréquentation. Vous pouvez configurer vos préférences dans votre navigateur. La durée de conservation des cookies n’excède pas 13 mois.

6. Sécurité

Nous protégeons vos données par :

• Chiffrement TLS (https) et cryptage des informations sensibles.
• Stockage sécurisé des mots de passe (hachage).
• Surveillance active contre les tentatives d’intrusion.

7. Vos droits

Conformément à la LPRPDE, vous disposez des droits suivants :

• Accéder à vos données personnelles.
• Demander leur rectification ou suppression.
• Retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits : [email protected]

8. Contact

Pour toute question concernant cette politique :

Pass TCF Canada
Email : [email protected]

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour en fonction de l’évolution de nos services ou de la réglementation. La date de la dernière mise à jour sera toujours indiquée en haut de cette page.